Despachador de Servicio HVACR/Asistente administrativo Hybrid - US

Despachador de Servicio HVACR/Asistente administrativo

Tiempo completo • Hybrid - US
Beneficios:
  • Partidos de la empresa
  • Salario competitivo
  • Horario flexible
  • Comida y aperitivos gratis
  • Estipendio para oficina en casa
Despachador / Asistente Administrativo

Ubicación: San Anotnio, TX
Empresa: Servicios mecánicos de Straight Cool
Tipo de empleo: A tiempo completo

Sobre nosotros

Somos una empresa en crecimiento de HVAC comercial con sede en San Antonio, TX, especializada en servicio, reparaciones y mantenimiento para clientes comerciales e industriales. Nos enorgullecemos de nuestro profesionalismo, capacidad de respuesta y sólidas relaciones con los clientes. Buscamos un Despachador / Asistente Administrativo altamente organizado y detallista para ayudar a que nuestras operaciones funcionen sin problemas.

Resumen del puesto

El Despachador / Asistente Administrativo desempeña un papel clave en la coordinación de llamadas de servicio, el apoyo a los técnicos en el terreno y la garantía de una excelente comunicación con el cliente. Esta persona gestionará la programación, las llamadas entrantes, ayudará con la facturación y el papeleo, y apoyará las operaciones diarias de la oficina.

Responsabilidades clave

Despacho y programación

  • Programar y despachar los técnicos de servicio HVAC de forma eficiente

  • Supervisa el progreso del técnico y ajusta los horarios según sea necesario

  • Comunica claramente los detalles del puesto al personal de campo

  • Prioriza adecuadamente las llamadas de emergencia

Comunicación con el cliente

  • Contesta las llamadas entrantes de forma profesional y cortés

  • Programar citas de servicio

  • Haz seguimiento con los clientes sobre el estado y finalización de los trabajos

  • Mantener registros precisos de los clientes

Apoyo Administrativo

  • Crear y procesar órdenes de trabajo

  • Ayudar con la facturación y tareas básicas de facturación

  • Mantener los acuerdos de servicio y los horarios de mantenimiento

  • Ordenar piezas y coordinar las entregas

  • Archiva y organiza documentos (digitales y físicos)

Cualificaciones

Obligatorio:

  • Sólidas habilidades organizativas y multitarea

  • Excelentes habilidades telefónicas y de comunicación

  • Competente en Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)

  • Capacidad para trabajar en un entorno acelerado

  • Profesional y fiable

Preferido:

  • Experiencia en HVAC, construcción o sectores de servicios

  • Experiencia en despacho

  • Familiaridad con software de gestión de servicios (por ejemplo, ServiceTitan, Housecall Pro o similar)

Lo que ofrecemos

  • Salario competitivo (basado en la experiencia)

  • Posición estable y a tiempo completo

  • Entorno de equipo de apoyo

  • Oportunidad de crecer con una empresa de HVAC comercial en crecimiento

Cómo solicitar

Por favor, envía tu currículum y una breve introducción a admin@straightcoolac.com

Opciones flexibles de teletrabajo disponibles.

Compensación: $15.00 - $20.00 por hora




(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

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Beneficios de trabajar como Técnico HVACR

¡Los trabajos están disponibles ahora!
Al considerar un puesto en HVAC, está considerando una carrera profesional que le brinde la oportunidad de encontrar un trabajo hoy. La demanda de comerciantes calificados continúa creciendo en los EE. UU.
Más que una carrera.
HVACR es compatible con todos los aspectos de la vida moderna. Al trabajar en HVACR, está ayudando a garantizar que se mantengan los alimentos, los medicamentos y la comodidad. Una carrera en HVACR le permite marcar la diferencia.
Oportunidad de avance profesional.
Elegir una carrera en la industria de HVAC le presenta un camino profesional emocionante que promete seguridad laboral y un excelente potencial de ganancias.
Excelente pago.
Los profesionales de HVACR ganan un promedio de $47,000 por año. Esto es lo que ganan muchos graduados universitarios, sin la carga de la deuda o el estrés de tener que lidiar con un mercado laboral sobresaturado.
El futuro es brillante:
Se prevé que el crecimiento del empleo para los cuidadores aumente en un 26 % hasta 2024, en comparación con solo un 6,5 % en promedio para todas las ocupaciones. Se prevé que la industria HVACR tenga casi 115 000 vacantes para 2026. Nuestra industria está creciendo mucho más rápido que muchos otros campos y proporciona empleos estables a largo plazo.
Nuevas tecnologías.
HVACR ofrece oportunidades para trabajar en campos innovadores y de alta tecnología. El nuevo HVACR se está diseñando para ser más respetuoso con el medio ambiente al utilizar menos energía y productos químicos menos contaminantes.
Variedad de trayectorias profesionales.
Los técnicos de HVAC trabajan con todo, desde tuberías hasta sistemas eléctricos, por lo que es más variado que otros oficios. Comience como técnico en la industria de HVAC y podría convertirse en gerente de servicio, pasar a ventas, transformarse en mantenimiento de edificios o comenzar su propio negocio de HVAC.